這次的案例是一位正面臨財務危機的上班族蔡先生。因為家庭原因，他需要應急資金墊付家人的外債，而此時他的名下僅有一部正在分期中的機車。在先前的貸款經驗中，他曾被收取20%的高額代辦費，也差點落入電話詐騙的陷阱，這些經歷讓他對金融服務充滿戒心。
透過社群平台，蔡先生發現了LOAN’OK速車貸的粉絲團。起初，他對此持懷疑態度，擔心再度陷入金融糾紛。然而，在與專員的深入諮詢中，專員的專業解說和耐心溝通，逐漸打破了蔡先生對金融服務的疑慮。也在LOAN’OK速車貸的協助下逐漸更了解。最終，蔡先生成功獲得了機車貸款42萬元（30萬元機車貸款+12萬元），成功應對了外債危機。月付款也控制在他的負擔範圍內。蔡先生感謝之餘也深深感受到LOAN’OK速車貸團隊的專業與關懷。
本次案例重點整理：
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本車貸款✔(繳款穩定正常滿6期以上)
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持有信用卡✔ (用2年以上，有循環金額，但有按時繳最低金額)
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提供薪轉存摺內頁✔(雖有卡循，但有還款能力)
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專業服務解決客戶疑慮✔